住客点评>>
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好评该酒店是第二次入住，酒店很好找，偏旧，但性价比高，停车，出入都方便
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好评套间式的客房，空间很大，且都有窗户，采光极好，再者有个小厨房，配套设施不错，两张一米...
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好评非常差的酒店，吹风机要自己去前台拿，要前台拿几个衣架叽叽歪歪。酒店设施非常陈旧，从来...
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好评不错，干净，就是设备不全，有点旧
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好评位置比较好，房间也好，就是卫生方面有待提高，特别是卫生间里面的，
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北海凤凰树商务酒店交通指南
酒店位于四川路北段，财富广场以南220米路西，步行可达时代广场，位置优越，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离北海火车站5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离北海长途汽车站15公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北海客运中心2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离北海福成机场30公里，乘坐出租车约40分钟，或由机场乘坐机场大巴至民航大厦下，换乘出租车约5-10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至北海银滩10公里，车程8-10分钟；
- 距离北海海洋之窗4.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大江埠风景区6.4公里，乘坐出租车约8分钟；